В центры социального обслуживания населения внедряется служба индивидуальных консультантов

С категорией получателей социальных услуг, имеющих группу инвалидности, связан круг проблем, которые необходимо решать. Одна из важных – это расширение возможностей инвалидов для их социальной адаптации. Зачастую инвалиды в силу определенных обстоятельств не обращаются за помощью в социальные службы (тому виной отдаленность проживания, неинформированность о предоставлении тех или иных услуг, отсутствие мотивации и др.).

Чтобы преодолеть эту проблему, социальные службы внедряют новые формы работы, одной из которых стала Служба индивидуальных консультантов. Она призвана перейти от «заявительного» принципа работы с инвалидами к их выявлению, стать связующим звеном между инвалидом и различными ведомствами, работающими в сфере социализации и реабилитации инвалидов.

Индивидуальный консультант будет помогать инвалиду и членам его семьи решать различные социальные вопросы, выявлять проблемы и определять пути их решения с помощью привлечения различных специалистов. Чтобы обучить специалистов новому профилю работы, специалисты министерства социального развития Кировской области провели обучающий семинар-практикум «Основные аспекты работы Службы индивидуальных консультантов». Он состоялся 9 февраля в Центре реабилитации инвалидов «На Казанской».

В семинаре приняли участие специалисты Вятскополянского, Советского и Кировского комплексных центров социального обслуживания населения. Именно эти центры стали пилотными в реализации проекта. Далее планируется распространить позитивные аспекты опыта работы новой Службы на другие центры Кировской области.

Встречу открыла Ирина Владимировна Шанцына, заместитель министра социального развития Кировской области:

«Необходимо направить все усилия на то, чтобы человек как можно дольше оставался «в строю». Человек с приобретенной инвалидностью должен получить необходимое лечение, реабилитационные услуги, восстановить свое здоровье и вернуться по возможности к работе – в этом и состоит наша глобальная задача. Планируется, что в ближайшем будущем будет создан профессиональный стандарт «Специалист по сопровождению инвалидов»,  по которому будет идти обучение в высших учебных заведениях»,  – сказала Ирина Владимировна.

Также на семинаре было рассказано о том, как будет организована Служба индивидуальных консультантов и как она будет работать с единой автоматизированной информационной системой социальной защиты населения Кировской области (ЕАИС).

Практическую часть семинара провел Владислав Александрович Шиляев, заведующий отделением социально-психологической реабилитации Центра реабилитации инвалидов «На Казанской». Все слушатели приняли участие в коммуникативном тренинге, призванном помочь специалистам Службы индивидуальных консультантов в процессе сопровождения инвалидов.

Пока в приоритете индивидуального сопровождения – молодые люди (возраст – 18-44 года) I и II групп инвалидности, но в дальнейшем, по мере накопления опыта и отлаживания системы, работа будет вестись и с другими группами инвалидов.